PREGUNTAS FRECUENTES

Pedidos y envíos

PATRIA prepara y gestiona los pedidos en un plazo aproximado de 24 horas laborables, salvo en períodos especiales o campañas concretas, que se indicarán debidamente.

Una vez el pedido sale de nuestras instalaciones, la empresa de transporte realiza la entrega en un plazo de 24 a 48 horas, dependiendo del destino.

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de la empresa de transporte con el número de seguimiento, para que puedas conocer el estado del envío en todo momento.

Sí, realizamos envíos a todo el territorio español, incluyendo Península, Baleares y Canarias.

Los gastos de envío dependen del destino del pedido:

  • Andalucía: 3,95 €
  • Resto de la península y Baleares: 4,95 €
  • Canarias: 5,95 €

El envío será gratuito en pedidos iguales o superiores a 50 €.

Si detectas cualquier incidencia o retraso, puedes ponerte en contacto con nosotros en contacto@somospatria.es. En PATRIA acompañamos cada envío hasta que llega a tus manos.

CAMISETA REGULAR

Medidas en cm

S M L XL XXL
Pecho 54 58 61 64 66
Largo 70 71 74 76 78
Hombro 44 46 48 51 53
Manga 19 21 21 23 24

Estas medidas tienen una tolerancia de ½ cm.

CAMISETA OVERSIZE

Medidas en cm

XS S M L XL
Pecho 56 61 64 67 71
Largo 69 70 73 74 77
Hombro 52 56 57 60 61
Manga 17 18 18 20 22

Estas medidas tienen una tolerancia de ½ cm.

CAMISAS

Medidas en cm

37/S 39/M 41/L 43/XL 45/XXL
Cuello 37 39 41 43 45
Contorno Pecho 98-102 102-106 106-110 110-114 114-118
Contorno cintura 88-92 92-96 96-100 100-104 104-108
Largo de manga 64 65 66 67 68
Cambios y devoluciones

Sí. Dispones de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.

Debes completar el formulario correspondiente indicando si deseas un cambio o un reembolso. Tras confirmar la solicitud, recibirás un email con las instrucciones.

Los artículos deben encontrarse en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales.

Los gastos de envío derivados de un cambio de talla son gratuitos. Cualquier otro cambio se consideraría devolución.

Los gastos de envío derivados de una devolución correrán a cargo del cliente y variarán según la región, salvo en el caso de defecto del producto o error por parte de PATRIA. Para devoluciones, el costo del envío junto con el costo derivado de la devolución, se deducirán del importe total a reembolsar. 

El reembolso se efectuará a través del mismo método de pago utilizado en la compra, una vez recibida y comprobada la devolución. El plazo final dependerá de la entidad bancaria.

Sí. En el caso de devoluciones, el coste del envío será descontado del importe total a reembolsar.

Pagos y seguridad

Sí. Todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras, garantizando la protección de tus datos personales y bancarios.

Los métodos de pago disponibles son Tarjetas bancarias, Bizum, Google Pay, Apple Pay. Se mostrarán durante el proceso de compra y pueden variar según el momento o la campaña.

Contacto

Para cualquier duda o consulta puedes escribirnos a contacto@somospatria.es. Estaremos encantados de ayudarte.